- Главная
- Доставка и оплата
Доставка и оплата
Оформление заказов на сайте в «1000 для удобной жизни» — это выгодно и удобно. Оформляйте заказ на сайте и забирайте его в ближайшем к вам розничном магазине в течение 3 дней, не считая дня оформления заказа. Время сборки вашего заказа на бронирование — не более 2-х часов с момента оформления заказа. Оплатить товары можно онлайн при оформлении заказа, а также в магазине при получении, банковской картой.
В чём преимущества оформления заказа онлайн?Вы сможете заранее найти и посмотреть необходимые товары на сайте, изучить их характеристики и забронировать понравившиеся варианты. Вы можете приобрести товары по акциям и специальным ценам, если оформите заказ в период действия этих предложений. В режиме онлайн вы сможете увидеть, какие из нужных вам товаров есть в наличии, в каких городах и магазинах. Выбирайте удобный вам магазин для выкупа заказа.
Как долго собирается заказ в магазине?Если вы оформили заказ в рабочие часы магазина, забрать товары можно будет уже через 2 часа – после получения уведомления о готовности. Если оформление заказа происходило в нерабочее время магазина или менее чем за час до его закрытия, заказ будет готов к выдаче утром следующего дня – не ранее чем через час после открытия. Заказ хранится в магазине 3 дня, не считая дня его оформления.
Оформление заказа доступно во всех розничных магазинах по всем городам присутствия.
Как оформить заказ?Нажмите кнопку «войти», введите номер телефона и получите уникальный код для входа - код придёт по SMS. Введите полученный код. Вам откроется главная страница «1000 Для удобной жизни», выберите город, в котором вы хотели бы оформить заказ, затем вам будет предложен выбор магазина. Вы сможете указать тот вариант, который ближе к вам. Наличие товаров и цены будут показываться именно по нему. Если вы вдруг решите поменять магазин, можно будет отменить его выбор в соответствующем поле сверху экрана. Если вы пожелаете приобрести товары в разных розничных точках «1000 для удобной жизни», вам придётся оформить заказ на каждый магазин.
Чтобы вернуться к просмотру товаров по городу без указания конкретной розничной точки, вы сможете сбросить выбор в выпадающем списке магазинов – в левом верхнем углу сайта, рядом с указанием города.
Когда вы определились с товарами, перейдите в корзину, проверьте их и цены и нажмите «оформить заказ». Ранее вы уже должны были авторизоваться в приложении (иначе вы не сможете добавлять товары в корзину и оформлять заказы), и ваши контактные данные подтянутся автоматически.
Дождитесь ПУШ-уведомления (а также сообщения на электронную почту) о том, что заказ собран и готов к выдаче. После этого вы сможете приехать в магазин, выбранный вами для получения, и забрать готовый заказ на кассе, для получения заказа необходимо назвать код для получения заказа, код приходит по СМС, когда товар готов к выдаче.
Если у вас остались вопросы по оформлению заказов на сайте, вы всегда можете связаться с нашим колл-центром по телефону: 8 (800) 101-52-50 (звонок бесплатный), или непосредственно у сотрудников магазина (см. список телефонов и адресов магазинов вашего города).
Желаем вам приятных и выгодных покупок!
Настоящие Правила продажи товаров в интернет-магазине https://1000life.ru/ распространяются на физических лиц, имеющих намерение приобрести в интернет-магазине «1000life» по адресу https://1000life.ru/ товары, из ассортимента в указанном интернет-магазине.
«Публичная оферта»
Чтобы оплатить заказ картой на сайте, во время оформления заказа выберите способ «Онлайн картой». После чего вы попадёте на страницу (платёжный шлюз) ЮKassa. На этой странице вы указываете реквизиты карты.
Сервис проверяет данные карты и обращается в ваш банк. После чего откроется страница подтверждения оплаты банка, выпустившего карту, которой вы оплачиваете заказ. Проверьте данные, сумму списания и введите пин-код из смс или пуш-уведомления.
После оплаты заказ попадает в обработку, мы проверяем наличие товаров на складе и запрашиваем у вашего банка списание необходимой суммы.
В личном кабинете некоторых банков может отображаться двойное списание, но по факту сумма списывается 1 раз. Если у вас есть сомнения по списаниям, обратитесь в поддержку вашего банка. Мы никогда не снимаем больше средств, чем сумма на странице подтверждения оплаты. При оплате в безналичном порядке обязанность покупателя по оплате считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчётный счёт продавца.
Продавец имеет право потребовать у покупателя копию документа, удостоверяющего личность держателя карты, и отсканированную копию самой карты. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты, предоставленный покупателем до момента расчета и в печатной форме не предоставляется. Обязанность по передаче кассового чека считается исполненной в момент направления его на адрес электронной почты.
Если вы оформляли возврат средств через Личный кабинет сайта или приложения, он осуществляется на банковскую карту, с которой производилась оплата. Это может занять от 1 до 10 дней в зависимости от вашего банка.